Serviciu

Imprimare
Politica de suport pentru distribuție

1. Materiale de marketing:

Materialele de marketing furnizate includ cataloage, broșuri, postere, stick-uri USB, genți pentru instrumente, genți de tote și așa mai departe. În funcție de nevoile de promovare ale distribuitorilor și cu referire la valoarea reală a vânzărilor, acestea vor fi distribuite gratuit, dar ar trebui să fie economisite și nu irosite.

2. Mărfuri publicitare:

CNC va furniza distribuitorului următoarele materiale publicitare în funcție de nevoile sale promoționale și proporțional cu performanța reală a vânzărilor: unități USB, truse de instrumente, genți pentru electrician, genți de tote, pixuri, caiete, pahare de hârtie, căni, pălării, T- cămăși, cutii cadou pentru afișaj MCB, șurubelnițe, mouse pad, bandă de ambalare etc.

3. Identitatea spațială:

CNC încurajează distribuitorii să proiecteze și să decoreze magazine exclusive și să creeze panouri de vitrine conform standardelor companiei. CNC va oferi suport pentru costurile de decorare a magazinului și rafturile de prezentare, inclusiv rafturi, insule, capete de stive pătrate, jale de vânt CNC, etc. Cerințele specifice trebuie să respecte standardele CNC SI de construcție, iar fotografiile și documentele relevante trebuie trimise CNC pentru revizuire.

4. Expoziții și târguri de promovare a produselor (pentru cea mai mare expoziție anuală de energie locală):

Distribuitorii au voie să organizeze târguri de promovare a produselor și expoziții cu produse CNC. Informațiile detaliate despre buget și planurile specifice pentru activități ar trebui furnizate de distribuitori în prealabil. Va fi nevoie de aprobarea CNC. Facturile ar trebui să fie furnizate ulterior de către distribuitori.

5. Dezvoltarea site-ului web:

Distribuitorii trebuie să creeze un site web pentru distribuitori CNC. CNC poate fie să asiste la crearea unui site web pentru distribuitor (similar cu site-ul web oficial CNC, personalizat în funcție de limba locală și de informațiile despre distribuitor), fie să ofere asistență unică pentru costurile de dezvoltare a site-ului web.

Suport tehnic
Suport tehnic

Oferim asistență tehnică extinsă pentru a ajuta clienții noștri să maximizeze performanța produselor noastre. Cu peste douăzeci de ingineri electrici în echipa noastră, oferim servicii complete de consultanță, asistență pre-vânzare și post-vânzare, precum și asistență tehnică pentru soluții bazate pe proiecte și pe terminale.

Indiferent dacă aveți nevoie de asistență la fața locului sau de consultații de la distanță, suntem aici pentru a ne asigura că sistemele dumneavoastră electrice funcționează la eficiență maximă.

Serviciu post-vânzare
Serviciu post-vânzare

Angajamentul nostru față de satisfacția clienților se extinde dincolo de achiziția inițială. CNC ELECTRIC oferă un serviciu post-vânzare complet pentru a rezolva orice probleme care pot apărea cu produsele noastre. Asistența noastră post-vânzare include servicii gratuite de înlocuire a produselor și servicii de garanție.
În plus, avem distribuitori de mărci în peste treizeci de țări din întreaga lume, asigurând servicii și asistență post-vânzare localizate.

Suport în mai multe limbi
Suport în mai multe limbi

Recunoaștem importanța unei comunicări clare și eficiente cu baza noastră globală de clienți. Pentru a satisface clientela noastră diversă, oferim servicii de asistență în mai multe limbi.

Echipa noastră de asistență pentru clienți cunoaște limba engleză, spaniolă, rusă, franceză și alte limbi, asigurându-se că primiți asistență în limba preferată. Acest angajament față de suportul multilingv ne ajută să înțelegem mai bine și să răspundem nevoilor clienților noștri internaționali.