Serviço

1. Materiais de marketing:

Os materiais de marketing fornecidos incluem catálogos, brochuras, cartazes, pen drives, bolsas de ferramentas, sacolas e assim por diante. De acordo com as necessidades de promoção dos distribuidores, e tendo como referência o valor real das vendas, serão distribuídos gratuitamente, mas deverão ser guardados e não desperdiçados.

2. Mercadoria Publicitária:

A CNC fornecerá os seguintes materiais publicitários ao distribuidor com base em suas necessidades promocionais e proporcionalmente ao seu desempenho real de vendas: unidades USB, kits de ferramentas, bolsas para eletricistas, sacolas, canetas esferográficas, cadernos, copos de papel, canecas, chapéus, T- camisas, caixas de presente com display MCB, chaves de fenda, mouse pads, fita de embalagem, etc.

3. Identidade Espacial:

A CNC incentiva os distribuidores a projetar e decorar lojas exclusivas e criar placas de vitrine de acordo com os padrões da empresa. A CNC fornecerá suporte para custos de decoração de lojas e expositores, incluindo prateleiras, ilhas, pilhas quadradas, blusões CNC, etc. Os requisitos específicos devem estar em conformidade com os Padrões de Construção CNC SI, e fotos e documentos relevantes devem ser enviados à CNC para revisão.

4. Exposições e Feiras de Promoção de Produtos (para a maior exposição anual de energia local):

Os distribuidores estão autorizados a organizar feiras de promoção de produtos e exposições com produtos CNC. As informações detalhadas de orçamento e planos específicos para as atividades deverão ser fornecidas antecipadamente pelos distribuidores. Será necessária a aprovação do CNC. As contas deverão ser fornecidas posteriormente pelos distribuidores.

5. Desenvolvimento de sites:

Os distribuidores são obrigados a criar um site de distribuidor CNC. A CNC pode ajudar na criação de um site para o distribuidor (semelhante ao site oficial da CNC, personalizado de acordo com o idioma local e informações do distribuidor) ou fornecer suporte único para custos de desenvolvimento do site.

Oferecemos amplo suporte técnico para ajudar nossos clientes a maximizar o desempenho de nossos produtos. Com mais de vinte engenheiros elétricos em nossa equipe, oferecemos serviços abrangentes de consultoria, suporte pré-venda e pós-venda, bem como assistência técnica para soluções baseadas em projetos e em terminais.

Quer você precise de suporte no local ou de consultas remotas, estamos aqui para garantir que seus sistemas elétricos operem com eficiência máxima.

Nosso compromisso com a satisfação do cliente vai além da compra inicial. CNC ELECTRIC fornece serviço pós-venda abrangente para resolver quaisquer problemas que possam surgir com nossos produtos. Nosso suporte pós-venda inclui serviços gratuitos de substituição de produtos e serviços de garantia.
Além disso, temos distribuidores da marca em mais de trinta países em todo o mundo, garantindo serviço e suporte pós-venda localizado.

Reconhecemos a importância de uma comunicação clara e eficaz com a nossa base global de clientes. Para atender à nossa clientela diversificada, oferecemos serviços de suporte multilíngue.

Nossa equipe de suporte ao cliente é proficiente em inglês, espanhol, russo, francês e outros idiomas, garantindo que você receba assistência no idioma de sua preferência. Este compromisso com o suporte multilíngue nos ajuda a compreender e atender melhor às necessidades de nossos clientes internacionais.