サービス

1. マーケティング資料:

提供されるマーケティング資料には、カタログ、パンフレット、ポスター、USB スティック、ツール バッグ、トート バッグなどが含まれます。販売代理店のプロモーションニーズに応じ、実際の販売額を参考に無料で配布しますが、無駄にせず保存してください。

2. 広告商品:

CNC は、販売促進のニーズと実際の販売実績に応じて、次の広告素材を販売代理店に提供します: USB ドライブ、ツールキット、電気技師用ウエスト バッグ、トート バッグ、ボールペン、ノート、紙コップ、マグカップ、帽子、T-シャツ、MCBディスプレイギフトボックス、ドライバー、マウスパッド、ガムテープなど。

3. 空間のアイデンティティ:

CNC は、代理店に対し、同社の基準に従って専用店舗をデザインおよび装飾し、店頭看板を作成することを奨励しています。 CNC は、棚、アイランド、スクエア スタック ヘッド、CNC ウィンドブレーカーなどを含む店舗装飾コストと陳列ラックのサポートを提供します。特定の要件は CNC SI 建設基準に準拠する必要があり、関連する写真と文書は審査のために CNC に提出される必要があります。

4. 展示会および製品プロモーションフェア（年に一度の最大規模の地域電力展示会）：

販売代理店は、CNC 製品を特集した製品プロモーション フェアや展示会を開催することができます。活動の予算や具体的な計画については、事前に販売代理店から詳細な情報を提供していただく必要があります。 CNC からの承認が必要になります。請求書は販売代理店から後で提供される必要があります。

5. ウェブサイトの開発:

販売代理店は、CNC 販売代理店の Web サイトを作成する必要があります。 CNC は、販売代理店の Web サイト (CNC 公式 Web サイトと同様、現地の言語と販売代理店の情報に従ってカスタマイズ) の作成を支援するか、Web サイト開発コストのワンタイム サポートを提供します。

当社は、お客様が当社製品のパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、広範な技術サポートを提供しています。当社のチームには 20 名を超える電気エンジニアがおり、包括的なコンサルティング サービス、販売前および販売後のサポート、およびプロジェクト ベースおよび端末ベースのソリューションに対する技術支援を提供しています。

オンサイトサポートが必要な場合でも、リモートでのコンサルティングが必要な場合でも、当社はお客様の電気システムが最高の効率で動作することを保証します。

顧客満足度に対する当社の取り組みは、最初の購入にとどまりません。 CNC ELECTRIC は、製品に発生する可能性のあるあらゆる問題に対処するための包括的なアフターサービスを提供します。アフターサポートには無償の製品交換サービスや保証サービスが含まれます。
さらに、当社には世界 30 か国以上にブランド代理店があり、現地に合わせたアフターサービスとサポートを保証しています。

当社は、世界中の顧客ベースとの明確かつ効果的なコミュニケーションの重要性を認識しています。多様な顧客に対応するため、多言語サポート サービスを提供しています。

当社のカスタマー サポート チームは、英語、スペイン語、ロシア語、フランス語、その他の言語に堪能であり、お客様が希望する言語でサポートを受けられるようにしています。多言語サポートへのこの取り組みは、海外のお客様のニーズをより深く理解し、それに応えるのに役立ちます。