Melayani

Mencetak
Kebijakan dukungan distribusi

1. Materi Pemasaran:

Materi pemasaran yang diberikan antara lain katalog, brosur, poster, stik USB, tas perkakas, tas jinjing dan lain sebagainya. Sesuai dengan kebutuhan promosi distributor, dan mengacu pada jumlah penjualan sebenarnya, akan dibagikan secara cuma-cuma, namun harus disimpan dan tidak disia-siakan.

2. Barang Iklan:

CNC akan menyediakan materi iklan berikut kepada distributor berdasarkan kebutuhan promosi mereka dan sebanding dengan kinerja penjualan aktual mereka: drive USB, toolkit, tas pinggang tukang listrik, tas jinjing, pulpen, buku catatan, cangkir kertas, mug, topi, T- kemeja, kotak kado pajangan MCB, obeng, alas mouse, pita pengepakan, dll.

3. Identitas Ruang:

CNC mendorong distributor untuk merancang dan mendekorasi toko eksklusif dan membuat tanda etalase sesuai standar perusahaan. CNC akan memberikan dukungan untuk biaya dekorasi toko dan rak pajangan, termasuk rak, pulau, kepala tumpukan persegi, penahan angin CNC, dll. Persyaratan khusus harus mematuhi Standar Konstruksi CNC SI, dan foto serta dokumen yang relevan harus diserahkan ke CNC untuk ditinjau.

4. Pameran dan Pameran Promosi Produk (untuk pameran kekuatan lokal tahunan terbesar):

Distributor diperbolehkan menyelenggarakan pameran promosi produk dan pameran yang menampilkan produk CNC. Informasi rinci mengenai anggaran dan rencana khusus untuk kegiatan harus disediakan oleh distributor terlebih dahulu. Persetujuan akan diperlukan dari CNC. Tagihan harus disediakan setelahnya oleh distributor.

5. Pengembangan Situs Web:

Distributor wajib membuat website distributor CNC. CNC dapat membantu membuat situs web untuk distributor (mirip dengan situs web resmi CNC, disesuaikan menurut bahasa lokal dan informasi distributor) atau memberikan dukungan satu kali untuk biaya pengembangan situs web.

Dukungan teknis
Dukungan teknis

Kami menawarkan dukungan teknis ekstensif untuk membantu pelanggan memaksimalkan kinerja produk kami. Dengan lebih dari dua puluh insinyur kelistrikan di tim kami, kami menyediakan layanan konsultasi komprehensif, dukungan pra-penjualan dan purna jual, serta bantuan teknis untuk solusi berbasis proyek dan berbasis terminal.

Baik Anda memerlukan dukungan di tempat atau konsultasi jarak jauh, kami siap memastikan sistem kelistrikan Anda beroperasi pada efisiensi puncak.

Layanan purna jual
Layanan purna jual

Komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan melampaui pembelian awal. CNC ELECTRIC menyediakan layanan purna jual yang komprehensif untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin timbul pada produk kami. Dukungan purna jual kami mencakup layanan penggantian produk gratis dan layanan garansi.
Selain itu, kami memiliki distributor merek di lebih dari tiga puluh negara di seluruh dunia, memastikan layanan dan dukungan purna jual yang terlokalisasi.

Dukungan multi-bahasa
Dukungan multi-bahasa

Kami menyadari pentingnya komunikasi yang jelas dan efektif dengan basis pelanggan global kami. Untuk melayani klien kami yang beragam, kami menyediakan layanan dukungan multi-bahasa.

Tim dukungan pelanggan kami mahir berbahasa Inggris, Spanyol, Rusia, Prancis, dan bahasa lainnya, memastikan bahwa Anda menerima bantuan dalam bahasa pilihan Anda. Komitmen terhadap dukungan multibahasa ini membantu kami lebih memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan internasional kami.