Servizo

Imprimir
Política de apoio á distribución

1. Materiais de marketing:

Os materiais de marketing ofrecidos inclúen catálogos, folletos, carteis, memorias USB, bolsas de ferramentas, bolsas de tela, etc. Segundo as necesidades de promoción dos distribuidores, e con referencia ao importe real das vendas, distribuiranse gratuitamente, pero deben gardarse e non desperdiciarse.

2. Mercadorías publicitarias:

CNC proporcionará ao distribuidor os seguintes materiais publicitarios en función das súas necesidades de promoción e en proporción ao seu rendemento real de vendas: unidades USB, kits de ferramentas, riñoneras de electricista, bolsas de tela, bolígrafos, cadernos, vasos de papel, cuncas, sombreiros, T- camisas, caixas de agasallo de exhibición de MCB, desaparafusadores, alfombrillas de rato, cinta de embalaxe, etc.

3. Identidade espacial:

CNC anima aos distribuidores a deseñar e decorar tendas exclusivas e crear letreiros de escaparate segundo os estándares da empresa. CNC proporcionará soporte para os custos de decoración de tendas e estantes de exhibición, incluíndo estantes, illas, cabezas de pila cadrada, cortaventos CNC, etc. Os requisitos específicos deben cumprir os Estándares de construción CNC SI, e as fotos e os documentos relevantes deben enviarse ao CNC para a súa revisión.

4. Exposicións e Feiras de Promoción de Produtos (para a maior exposición anual de enerxía local):

Os distribuidores poden organizar feiras de promoción de produtos e exposicións de produtos CNC. A información detallada do orzamento e os plans específicos das actividades deben ser facilitados polos distribuidores con antelación. Será necesaria a aprobación do CNC. As facturas deben ser proporcionadas despois polos distribuidores.

5. Desenvolvemento do sitio web:

Os distribuidores están obrigados a crear un sitio web de distribuidores CNC. CNC pode axudar na creación dun sitio web para o distribuidor (semellante ao sitio web oficial do CNC, personalizado segundo o idioma local e a información do distribuidor) ou proporcionar soporte único para os custos de desenvolvemento do sitio web.

Soporte técnico
Soporte técnico

Ofrecemos un amplo soporte técnico para axudar aos nosos clientes a maximizar o rendemento dos nosos produtos. Con máis de vinte enxeñeiros eléctricos no noso equipo, ofrecemos servizos de consultoría integral, soporte pre-venda e posvenda, así como asistencia técnica para solucións baseadas en proxectos e terminais.

Tanto se necesita asistencia in situ como consultas remotas, estamos aquí para garantir que os seus sistemas eléctricos funcionen coa máxima eficiencia.

Servizo posvenda
Servizo posvenda

O noso compromiso coa satisfacción do cliente vai máis aló da compra inicial. CNC ELECTRIC ofrece un servizo posvenda integral para resolver calquera problema que poida xurdir cos nosos produtos. O noso servizo posvenda inclúe servizos gratuítos de substitución de produtos e servizos de garantía.
Ademais, contamos con distribuidores de marcas en máis de trinta países de todo o mundo, que garanten un servizo e soporte posvenda localizados.

Soporte multilingüe
Soporte multilingüe

Recoñecemos a importancia dunha comunicación clara e eficaz coa nosa base de clientes global. Para atender á nosa clientela diversa, ofrecemos servizos de soporte en varios idiomas.

O noso equipo de atención ao cliente é competente en inglés, español, ruso, francés e outros idiomas, o que garante que reciba asistencia no seu idioma preferido. Este compromiso co apoio multilingüe axúdanos a comprender e satisfacer mellor as necesidades dos nosos clientes internacionais.