Servicio

1. Materiales de marketing:

Los materiales de marketing proporcionados incluyen catálogos, folletos, carteles, memorias USB, bolsas de herramientas, bolsos de mano, etc. Según las necesidades de promoción de los distribuidores, y con referencia al monto real de ventas, se distribuirán de forma gratuita, pero conviene ahorrarlas y no desperdiciarlas.

2. Mercancía publicitaria:

CNC proporcionará los siguientes materiales publicitarios al distribuidor en función de sus necesidades promocionales y en proporción a su rendimiento de ventas real: unidades USB, kits de herramientas, riñoneras para electricistas, bolsos de mano, bolígrafos, cuadernos, vasos de papel, tazones, gorras, T- camisas, cajas de regalo para exhibidores MCB, destornilladores, alfombrillas para mouse, cinta de embalaje, etc.

3. Identidad espacial:

CNC anima a los distribuidores a diseñar y decorar tiendas exclusivas y crear carteles para escaparates de acuerdo con los estándares de la empresa. CNC brindará apoyo para los costos de decoración de tiendas y estantes de exhibición, incluidos estantes, islas, cabezales de pilas cuadrados, cortavientos CNC, etc. Los requisitos específicos deben cumplir con los estándares de construcción CNC SI, y las fotografías y documentos relevantes deben enviarse a CNC para su revisión.

4. Exposiciones y ferias de promoción de productos (para la mayor exposición anual de energía local):

Los distribuidores pueden organizar ferias de promoción de productos y exposiciones de productos CNC. Los distribuidores deben proporcionar con antelación la información detallada del presupuesto y los planes específicos para las actividades. Se necesitará la aprobación del CNC. Las facturas deberán ser proporcionadas posteriormente por los distribuidores.

5. Desarrollo de sitios web:

Los distribuidores deben crear un sitio web de distribuidor de CNC. CNC puede ayudar a crear un sitio web para el distribuidor (similar al sitio web oficial de CNC, personalizado según el idioma local y la información del distribuidor) o brindar asistencia única para los costos de desarrollo del sitio web.

Ofrecemos un amplio soporte técnico para ayudar a nuestros clientes a maximizar el rendimiento de nuestros productos. Con más de veinte ingenieros eléctricos en nuestro equipo, brindamos servicios integrales de consultoría, soporte preventa y posventa, así como asistencia técnica para soluciones basadas en proyectos y terminales.

Ya sea que necesite asistencia in situ o consultas remotas, estamos aquí para garantizar que sus sistemas eléctricos funcionen con la máxima eficiencia.

Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se extiende más allá de la compra inicial. CNC ELECTRIC proporciona un servicio postventa integral para solucionar cualquier problema que pueda surgir con nuestros productos. Nuestro soporte posventa incluye servicios gratuitos de reemplazo de productos y servicios de garantía.
Además, contamos con distribuidores de marcas en más de treinta países en todo el mundo, lo que garantiza un servicio y soporte posventa localizado.

Reconocemos la importancia de una comunicación clara y efectiva con nuestra base global de clientes. Para atender a nuestra diversa clientela, brindamos servicios de soporte en varios idiomas.

Nuestro equipo de atención al cliente domina el inglés, español, ruso, francés y otros idiomas, lo que garantiza que reciba asistencia en su idioma preferido. Este compromiso con el soporte multilingüe nos ayuda a comprender y satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes internacionales.