Обслужване

1. Маркетингови материали:

Предоставените маркетингови материали включват каталози, брошури, плакати, USB памети, чанти за инструменти, чанти и т.н. В зависимост от промоционалните нужди на дистрибуторите и спрямо реалната сума на продажбите, те ще се раздават безплатно, но трябва да се спестяват и да не се губят.

2. Рекламни стоки:

CNC ще предостави следните рекламни материали на дистрибутора въз основа на техните промоционални нужди и пропорционално на техните реални продажби: USB устройства, комплекти инструменти, чанти за кръста на електротехници, чанти, химикалки, тетрадки, хартиени чаши, чаши, шапки, T- ризи, подаръчни кутии за MCB дисплеи, отвертки, подложки за мишка, опаковъчна лента и др.

3. Космическа идентичност:

CNC насърчава дистрибуторите да проектират и декорират изключителни магазини и да създават табели за витрини според стандартите на компанията. CNC ще осигури подкрепа за разходите за декорация на магазини и стелажи за витрини, включително рафтове, острови, квадратни стекови глави, CNC windbreakers и т.н. Специфичните изисквания трябва да отговарят на строителните стандарти на CNC SI и съответните снимки и документи трябва да бъдат изпратени на CNC за преглед.

4. Изложби и панаири за промоция на продукти (за най-голямото годишно изложение за местна енергия):

На дистрибуторите е разрешено да организират панаири и изложби за промоция на продукти, включващи продукти с ЦПУ. Подробната информация за бюджета и конкретните планове за дейностите трябва да бъде предоставена от дистрибуторите предварително. Одобрението ще е необходимо от CNC. Сметките следва да се предоставят след това от дистрибуторите.

5. Разработка на уебсайт:

От дистрибуторите се изисква да създадат уебсайт за дистрибутор на CNC. CNC може или да помогне при създаването на уебсайт за дистрибутора (подобно на официалния уебсайт на CNC, персонализиран според местния език и информация за дистрибутора) или да предостави еднократна поддръжка за разходите за разработка на уебсайт.

Ние предлагаме широка техническа поддръжка, за да помогнем на нашите клиенти да увеличат максимално производителността на нашите продукти. С над двадесет електроинженери в нашия екип, ние предоставяме цялостни консултантски услуги, предпродажбена и следпродажбена поддръжка, както и техническа помощ за базирани на проекти и терминални решения.

Независимо дали имате нужда от поддръжка на място или дистанционни консултации, ние сме тук, за да гарантираме, че вашите електрически системи работят с максимална ефективност.

Нашият ангажимент към удовлетвореността на клиентите се простира отвъд първоначалната покупка. CNC ELECTRIC предоставя цялостно следпродажбено обслужване за справяне с всички проблеми, които могат да възникнат с нашите продукти. Нашата следпродажбена поддръжка включва безплатни услуги за подмяна на продукти и гаранционни услуги.
Освен това имаме дистрибутори на марката в над тридесет страни по света, като гарантираме локализирано следпродажбено обслужване и поддръжка.

Ние осъзнаваме важността на ясната и ефективна комуникация с нашата глобална клиентска база. За да се погрижим за нашата разнообразна клиентела, ние предоставяме многоезични услуги за поддръжка.

Нашият екип за поддръжка на клиенти владее английски, испански, руски, френски и други езици, като гарантира, че получавате помощ на предпочитания от вас език. Този ангажимент за многоезична поддръжка ни помага да разбираме по-добре и да отговаряме на нуждите на нашите международни клиенти.